Version du 21 octobre 2026

Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données personnelles Kénéya traite, pourquoi, et comment vous exercez vos droits, conformément à la loi n° 2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel.

Qui est responsable ?

Chaque établissement sanitaire est responsable des données de ses agents, de son personnel et des personnes qui le contactent. Kénéya (l'Éditeur, DADIE DAGO ELKANA SAMUEL) héberge et fait fonctionner l'application pour son compte, sans accéder à ces données.

Quelles données ?

• Comptes du personnel : nom, prénoms, téléphone, profession, photo de profil (facultative), mot de passe (enregistré chiffré, jamais lisible).
• Rapport SIG : des chiffres agrégés d'activité (nombres de consultations, d'accouchements…), sans nom de patient.
• Ressources humaines : identité professionnelle des agents, poste, dates d'arrivée et de départ, type et dates des absences (sans diagnostic), évaluations de présence.
• Assistance au public : objet de la demande, messages, et, si la personne le souhaite, son nom et un contact.
• Sécurité : journal des connexions et des actions sensibles (date, adresse IP).

Pourquoi ?

Pour produire le rapport SIG, gérer le personnel, répondre aux demandes du public et protéger l'application contre les accès non autorisés. Les données ne sont jamais vendues, louées ni utilisées à des fins publicitaires.

Qui les voit ?

Uniquement le personnel habilité de l'établissement, selon son rôle (centrale, ressources humaines, accueil, médecin). Chaque établissement ne voit que ses propres données. L'Éditeur n'y a pas accès.

Combien de temps ?

Le temps nécessaire à leur finalité : les comptes tant qu'ils sont utilisés, les données du rapport et du personnel selon les règles d'archivage de l'établissement. L'établissement peut demander la suppression de ses données à la fin du contrat.

Sécurité

Connexion chiffrée (HTTPS) sur le serveur en ligne, mots de passe chiffrés, blocage après plusieurs essais ratés, fermeture des sessions inactives, cloisonnement entre établissements, journal des actions, sauvegardes quotidiennes.

Cookies

Un seul cookie technique, indispensable à la connexion (session). Le choix de couleurs est mémorisé sur votre appareil. Aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur suppression ou vous opposer à leur traitement, auprès de l'établissement concerné (gestionnaire de données ou accueil). Vous pouvez aussi saisir l'Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte d'Ivoire (ARTCI).